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Manutenzione e aggiornamenti periodici mantengono il tuo sito sicuro, efficiente e proteggono il tuo investimento.

HappierWeb offre due piani di assistenza periodica per siti WordPress, che includono tutto l’essenziale per mantenere il tuo sito efficiente e sicuro. La principale differenza tra i due è la frequenza degli interventi di backup e verifica visiva dei siti.

Ogni mese, riceverai un rapporto con queste informazioni:

Aggiornamenti periodici

Tutti i piani includono l’aggiornamento della versione in uso di WordPress, dei plugin e dei temi installati sul tuo sito. Necessario per garantire funzionamento regolare del sito, sicurezza e compatibilità dei componenti.

Backup completo del sito

La creazione di una copia di sicurezza dei dati del tuo sito ne mette al sicuro i contenuti, ti consente di ripristinarlo in caso di imprevisti o attacchi informatici. Servizio indispensabile, incluso in tutti piani, con frequenze diverse.

Uptime e prestazioni sito

Monitoriamo il tuo sito per accertarci che sia sempre visibile e che le sue prestazioni siano in linea con quanto previsto. Interveniamo immediatamente in caso di anomalie per ripristinare il funzionamento del sito.

Controlli di sicurezza

Il tuo sito verrà monitorato costantemente per individuare errori o possibili vulnerabilità. In caso di allerta, interveniamo rapidamente e in modo preventivo, prima che questo possa creare alcun problema al tuo sito.

Scadenze e rinnovi

Seguiamo le scadenze legate al tuo sito: dominio, servizi di hosting, certificato di sicurezza SSL ed eventuali licenze di plugin o temi. Ti ricordiamo di rinnovare tutto per tempo, senza sorprese e senza interruzioni.

Controllo visuale del sito

Visitiamo periodicamente il tuo sito per verificare che tutto stia funzionando regolarmente e che immagini, impaginazione, e altri componenti siano visualizzati come previsto. Incluso con frequenze diverse.

MANUTENZIONE BASE

240 /anno

tutti gli aggiornamenti*
Backup E VERIFICA visuale MENSILE

COSA INCLUDE

  • Aggiornamento versione WordPress
  • Aggiornamento plugin
  • Aggiornamento tema
  • Verifica uptime e prestazioni
  • Controlli di sicurezza
  • Verifica versione PHP
  • Monitoraggio scadenza dominio/SSL
  • Backup del sito: mensile
  • Verifica visiva del sito: mensile
  • Rapporto mensile degli interventi

MANUTENZIONE PLUS

480 /anno

tutti gli aggiornamenti*
Backup E VERIFICA visuale SETTIMANALE

COSA INCLUDE

  • Aggiornamento versione WordPress
  • Aggiornamento plugin
  • Aggiornamento tema
  • Verifica uptime e prestazioni
  • Controlli di sicurezza
  • Verifica versione PHP
  • Monitoraggio scadenza dominio/SSL
  • Backup del sito: settimanale
  • Verifica visiva del sito: settimanale
  • Rapporto mensile degli interventi

MANUTENZIONE SINGOLA

120 /intervento

tutti gli aggiornamenti*
Backup E VERIFICA visuale SINGOLA

COSA INCLUDE

  • Aggiornamento versione WordPress
  • Aggiornamento plugin
  • Aggiornamento tema
  • Verifica uptime e prestazioni
  • Controlli di sicurezza
  • Verifica versione PHP
  • Monitoraggio scadenza dominio/SSL
  • Backup del sito
  • Verifica visiva del sito
  • Rapporto e raccomandazioni sul sito

* L’AGGIORNAMENTO DI PLUGIN E TEMI NON GRATUITI RICHIEDE una licenza attiva.

PER I SITI DI NUOVI CLIENTI NON GESTITI DIRETTAMENTE È NECESSARIA UNA VERIFICA PRELIMINARE DEI REQUISITI.

Vuoi saperne di più?

Se hai altre domande, o vuoi un piano personalizzato, contattaci oggi!

Aggiornamenti periodici

Perché serve aggiornare la versione di WordPress?

Verifica e installazione degli aggiornamenti WordPress disponibili. Le nuove versioni vengono pubblicate periodicamente e contengono miglioramenti, correzione di bug e miglioramenti alla sicurezza del sito.

Perché aggiornare periodicamente plugin e temi?

I plugin forniscono al tuo sito funzionalità aggiuntive e personalizzate. Aggiornarli regolarmente dà accesso alle funzioni più recenti e migliora la compatibilità con le versioni di WordPress più recenti.

Backup

Cos’è un backup e a cosa serve?

Un backup è una copia di sicurezza dei dati, in questo caso del tuo sito internet, e serve per ripristinare il sito in caso di imprevisti, come problemi tecnici, attacchi informatici o altri motivi per cui potrebbe essere necessario o consigliato riportare il sito a uno stato precedente.

Avere a disposizione un backup è sempre un’ottima idea per migliorare la sicurezza del sito e proteggere sia i suoi contenuti che il tuo investimento.

Come vengono effettuati i backup?

I backup sono effettuati direttamente tramite cloud, su server europei che rispettano la normativa GDPR sulla sicurezza dei dati e vengono conservati per 50 giorni, per essere sostituiti da backup più recenti. In altri casi, è possibile che venga effettuati un backup “fisico” sotto forma di file compresso, che contiene tutti i dati del sito.

Uptime e prestazioni

Cosa si intende per uptime?

Nel caso del tuo sito, per uptime si intende il tempo in cui il tuo sito risulta regolarmente online, senza interruzioni. Il servizio di manutenzione include il monitoraggio di questo valore, e un sistema che avvisa immediatamete nel caso in cui il sito non dovesse essere disponibile per gli utenti. In questo caso interverremo immediatamente per verificare il motivo per cui il sito non risulta visibile e risolvere al più presto la situazione.

Monitoraggio delle prestazioni del sito

Monitoriamo le prestazioni del sito, in particolare il tempo di caricamento del sito, e seguiamo anche l’andamento e i valori di riferimento di Google Page Speed (Core Web Vitals), che misurano vari parametri indicativi della velocità di caricamento e visualizzazione del sito.

Un sito veloce fornisce un’esperienza migliore a chi lo visita, e può avere un vantaggio nell’indicizzazione sui motori di ricerca se le sue prestazioni sono particolarmente buone.

Questi valori servono anche come indicatori dello stato di salute del tuo sito e della qualità dell’hosting. Tempi di caricamento eccessivi o punteggi Google Page Speed scadenti sono fattori da analizzare per capire le cause di questa lentezza e programmare come intervenire per risolvere.

Controlli di sicurezza

Quali controlli di sicurezza sono inclusi?

Nei pacchetti di manutenzione è inclusa sia una frequente scansione che verifica la presenza di possibili vulnerabilità del sito (solitamente dovuta a versioni non aggiornate di plugin o altri componenti del sito), sia un monitoraggio di possibili errori PHP rilevati.

Nel caso in cui il sistema dovesse rilevare dei problemi da risolvere, ci informa automaticamente, in modo da consentirci di intervenire nel minor tempo possibile per effettuare gli aggiornamenti e gli interventi necessari per risolvere le cricità rilevate prima che possano creare dei problemi sul sito.

Promemoria scadenze

Cosa è incluso nei promemoria delle scadenze?

Il tuo sito è composto da un insieme di elementi, più o meno tecnici, che consentono il suo funzionamento e lo mantengono visibile per chi lo visita e la tua clientela.

Come parte dei pacchetti di manutenzione, teniamo d’occhio queste scadenze e ti facciamo sapere in anticipo quando è il momento di rinnovare i tuoi servizi. Cosa monitoriamo?

  • Scadenza e rinnovo del dominio associato al sito
  • Scadenza del certificato di sicurezza SSL
  • Rinnovo dei servizi di hosting
  • Rinnovo delle licenze per plugin e componenti aggiuntivi
  • Rinnovo delle licenze per i temi, se necessarie
  • Rinnovo di eventuali altri servizi accessori

Seguiamo tutto questo e ci accertiamo che tutto il necessario sia rinnovato per tempo, offrendo anche consulenza e consigli su cosa effettivamente serve rinnovare.

Controlli visuali sito

Cosa è un controllo visuale del sito?

In base al piano che hai scelto, facciamo manualmente un controllo visuale del sito, visitandolo per verificare che sia tutto in ordine, ad esempio:

  • Corretta visualizzazione del layout delle pagine
  • Corretto caricamento delle immagini (immagini mancanti, corrotte, formati errati)
  • Corretto caricamento di font e simboli in uso sul sito
  • Messaggi di errore sulle pagine
  • Widget o componenti esterni non caricati (es. feed Instagram incorporati)

Eventuali anomalie riscontrate saranno risolte immediatamente dove possibile, includendo le relative note ed eventuali raccomandazioni nel resoconto degli aggiornamenti inviato mensilmente per il tuo sito.

Contattaci per attivare un piano di manutenzione.

Compila il modulo con le informazioni del sito per cui vuoi attivare un piano di manutenzione, ti ricontatteremo al più presto.

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